Comment changer de TPE sans perdre vos paiements ? (Le guide complet pour les pros en Martinique)

Changer de terminal de paiement peut sembler risqué : peur de perdre des ventes, de bloquer les transactions, ou de ne pas réussir la transition. En réalité, tout peut se faire simplement et rapidement… à condition de connaître les bonnes étapes.

Dans ce guide complet, on vous explique comment changer de TPE en toute sécurité, sans impact sur votre activité, grâce à l'accompagnement local d’Ultratech Antilles.

🧠 Pourquoi changer de TPE ?

Voici les principales raisons pour lesquelles les commerçants décident de changer :

• 💸 TPE trop cher (abonnement mensuel, frais bancaires)

• 🐢 Matériel lent ou obsolète

• 📞 Manque d’assistance technique

• 🌐 Connexion instable ou lente

• 📦 Envie d’acheter au lieu de louer

Un bon TPE, c’est un outil de travail : il doit être fiable, rapide et rentable.

📦 Étapes pour changer de TPE sans coupure

1. 🔍 Analyse de votre contrat actuel

Avant de changer, regardez si :

• Vous êtes engagé (durée restante ?)

• Des frais de résiliation s’appliquent

• Le TPE vous appartient ou est en location

Ultratech peut vous accompagner gratuitement pour comprendre votre situation.

2. 🛠 Préparation du nouveau TPE

• Choix du bon modèle selon votre activité (fixe ou portable)

• Configuration avec votre contrat bancaire existant

• Ou mise en place de l’encaissement délégué si vous n’avez pas encore de compte pro

3. 🔁 Transition sans interruption

• Vous recevez le nouveau TPE prêt à encaisser

• Test en magasin ou à domicile

• Passage fluide entre ancien et nouveau terminal

4. 🚛 Reprise possible de votre ancien TPE

Ultratech vous propose une offre de reprise, selon le modèle, pour réduire le coût du nouveau.

💳 Et mes paiements en cours ?

Pas d’inquiétude :

• Les paiements déjà effectués via l’ancien TPE vous seront bien reversés par votre ancien prestataire

• Le nouveau TPE est paramétré en amont, donc aucun impact sur les paiements à venir

Chez Ultratech, on installe souvent le nouveau TPE avant même la désactivation de l’ancien, pour 0 risque de coupure.

✅ Pourquoi choisir Ultratech pour faire la transition ?

• 📞 Accompagnement personnalisé : on vous aide à comprendre vos contrats actuels

• 🛠 TPE prêt à encaisser livré en 24h

• 🔄 Reprise de votre ancien TPE si applicable

• 🧾 Zéro frais bancaires cachés, installation simple

• 🔐 Pack Sérénité : remplacement en 48h si panne, support local

Que vous soyez en banque ou non, nous avons la solution la plus fluide pour basculer.

📞 Envie de changer de TPE sans galère ?

Appelez Ultratech Antilles au 0696 55 68 72 ou demandez votre devis rapide sur ultratechantilles.com.

❓ FAQ – Changer de TPE en Martinique

📌 Est-ce que je peux garder mon contrat bancaire actuel ?

Oui. Si vous avez déjà un contrat monétique, nous configurons votre nouveau TPE dessus sans souci.

📌 Et si je n’ai pas encore de contrat monétique ?

Pas de problème. Vous pouvez encaisser immédiatement grâce à notre formule d’encaissement délégué à 79€/mois.

📌 Est-ce que je vais perdre mes paiements ?

Non. Les paiements en cours arrivent sur votre ancien contrat. Le nouveau TPE prend le relais sans perte.

📌 Combien de temps faut-il pour recevoir mon nouveau TPE ?

En général, sous 24h ouvrées en Martinique, prêt à encaisser.

📌 Est-ce que je peux revendre mon ancien TPE ?

Oui, et Ultratech peut même vous proposer une reprise directe selon le modèle.