Changer de TPE sans perdre vos paiements

Changer de terminal de paiement peut sembler risqué : peur de perdre des ventes, de bloquer les transactions, ou de ne pas réussir la transition. En réalité, tout peut se faire simplement et rapidement… à condition de connaître les bonnes étapes.

Dans ce guide complet, on vous explique comment changer de TPE en toute sécurité, sans impact sur votre activité, grâce à l'accompagnement local d’Ultratech Antilles.

Pourquoi changer de TPE ?

Voici les principales raisons pour lesquelles les commerçants décident de changer :

• 💸 TPE trop cher (abonnement mensuel, frais bancaires)

• 🐢 Matériel lent ou obsolète

• 📞 Manque d’assistance technique

• 🌐 Connexion instable ou lente

• 📦 Envie d’acheter au lieu de louer

Un bon TPE, c’est un outil de travail : il doit être fiable, rapide et rentable.

Étapes pour changer de TPE sans coupure

1. Analyse de votre contrat actuel

Avant de changer, regardez si :

• Vous êtes engagé (durée restante ?)

• Des frais de résiliation s’appliquent

• Le TPE vous appartient ou est en location

Ultratech peut vous accompagner gratuitement pour comprendre votre situation.

2. Préparation du nouveau TPE

• Choix du bon modèle selon votre activité (fixe ou portable)

• Configuration avec votre contrat bancaire existant

• Ou mise en place de l’encaissement délégué si vous n’avez pas encore de compte pro

3. Transition sans interruption

• Vous recevez le nouveau TPE prêt à encaisser

• Test en magasin ou à domicile

• Passage fluide entre ancien et nouveau terminal

4. Reprise possible de votre ancien TPE

Ultratech vous propose une offre de reprise, selon le modèle, pour réduire le coût du nouveau.

Et mes paiements en cours ?

Pas d’inquiétude :

• Les paiements déjà effectués via l’ancien TPE vous seront bien reversés par votre ancien prestataire

• Le nouveau TPE est paramétré en amont, donc aucun impact sur les paiements à venir

Chez Ultratech, on installe souvent le nouveau TPE avant même la désactivation de l’ancien, pour 0 risque de coupure.

Pourquoi choisir Ultratech pour faire la transition ?

• 📞 Accompagnement personnalisé : on vous aide à comprendre vos contrats actuels

• 🛠 TPE prêt à encaisser livré en 24h

• 🔄 Reprise de votre ancien TPE si applicable

• 🧾 Zéro frais bancaires cachés, installation simple

• 🔐 Pack Sérénité : remplacement en 48h si panne, support local

Que vous soyez en banque ou non, nous avons la solution la plus fluide pour basculer.

Envie de changer de TPE sans galère ?

Appelez Ultratech Antilles au 0696 55 68 72 ou demandez votre devis rapide sur ultratechantilles.com.

FAQ – Changer de TPE en Martinique

Est-ce que je peux garder mon contrat bancaire actuel ?

Oui. Si vous avez déjà un contrat monétique, nous configurons votre nouveau TPE dessus sans souci.

Et si je n’ai pas encore de contrat monétique ?

Pas de problème. Vous pouvez encaisser immédiatement grâce à notre formule d’encaissement délégué à 79€/mois.

Est-ce que je vais perdre mes paiements ?

Non. Les paiements en cours arrivent sur votre ancien contrat. Le nouveau TPE prend le relais sans perte.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon nouveau TPE ?

En général, sous 24h ouvrées en Martinique, prêt à encaisser.

Est-ce que je peux revendre mon ancien TPE ?

Oui, et Ultratech peut même vous proposer une reprise directe selon le modèle.